学校与家长的关系是一种“契约的合作关系”，如果从这个角度来看，很多目前社会上家校关系的困局，都是因为彼此对对方寄予了过高的期望，合作的边界不清。家长和老师都需要在不断地磨合中共同成长，因此，良好的沟通、和谐的家校关系能够形成合力对于孩子的成长至关重要。

　　本期采访家长是一位三个孩子的妈妈，三个宝贝分别就读于爱迪学校小学部和幼儿园。在这样拥有三个孩子的家庭里，江妈妈对于孩子的教育会投入更多的精力，三个孩子共读一所学校，也让江妈妈对于家校关系的话题有了更多的感触。

　　良好的家校关系是“契约的合作关系”

　　所谓的“契约合作关系”，指的是双方在协商一致的基础上，各自履行责任，达成同一目标。在这个过程中，关于目标的确定和达成方式的沟通至关重要。

　　玉坤是家里年纪最小的孩子，在家里，两个哥哥对她百般呵护，俨然一个小公主，这导致玉坤到幼儿园后还是有一种优越感。也许是心理落差大或是离开大人的缘故，玉坤在幼儿园常常大哭不止，任谁抱着她、安抚她都丝毫没有减轻的迹象。这让江妈妈一度很是困扰。

　　老师在了解玉坤的家庭情况，并观察一段时间后和江妈妈商量：“也许我们可以尝试一下消退法，让孩子自己学会冷静下来。”

　　所谓消退法，简单地说，就是我们对不良行为不予关注，不予理睬，那么，这种行为发生的频率就会下降，甚至消失。

　　“下次如果玉坤无理由地大哭，并且无法劝服的话，我们可能会让她自己在旁边呆一会儿。您觉得可以吗?”

　　在与江妈妈协商一致之后，幼儿园的老师们开始实行消退法。第一次，玉坤在旁边哭闹了很久，老师只能不予处理。后来渐渐地，玉坤发现自己在这边哭的同时，其他小朋友和老师们在听故事、玩游戏，似乎自己的这个角色相比有些无聊，于是也开始收拾眼泪，加入到了班级当中...

　　相互信任的“合作伙伴”

　　在一段“契约”关系中，健康的“合作伙伴”关系一定是建立在相互信任的基础上。如果互不信任，即使具备合同、法规的约束，也无法达到预想的效果。

　　在爱迪幼儿园当中安装有24小时监控，家长可以随时通过手机APP一目了然地看到幼儿园教学状况，这减少了很多家长焦虑的心情。

　　但是江妈妈却对实时视频监控别有他用：“我觉得每天监视孩子有没有哭，老师有没有管是没有必要的，我每天只是会通过监控查看他们什么时候准备下课，这样我就可以准时出发去接孩子了!”

　　任何事情都有它的缺点，例如监控中只有画面，没有声音，家长们就像是在看哑剧一般，有太多的想象空间，常常会造成老师和家长之间的信息不对称，江妈妈分享道，在她身边就发生过很多类似的误会。

　　学校安装监控设备是一种对家校双方相互信任关系的推动剂，是学校对于自身值得信任的立场的表明。在相互信任的关系中利用得当，视频监控就像是一剂“定心丸”。而如果利用不当，则会产生很多不必要的麻烦。很多学校不实行实时监控，就是这个原因。

　　明确责任的“契约关系”

　　一段契约为什么会产生?契约双方为什么要合作?是因为双方各有所长，也各有所限，合作才能谋求“1+1>2”的结果。有很多家校矛盾的产生，都来源于家校双方对于责任界限的不明确——希望另一方在孩子教育方面承担更多的职责。例如，我们经常会听到家长说“孩子老爱玩手机，学校也不管管?”“家里人都宠，管不了，交给学校吧”，诸如此类。也会看到一些学校过度放大家长在教育中的角色，“家长批改作业”等现象。这样的责任互推，是产生家校矛盾的根源。

　　江妈妈分享到，在她们家中，爸爸是一个严父的角色，尤其是在安全意识，处事修养方面对孩子们的要求非常严格，那时候老大建坤还在上幼儿园，有一次因为一些礼仪问题，爸爸让他改正他却任性的不予理睬，这让爸爸很生气，于是家规“打屁板”就登场了。

　　“第二天孩子的幼儿园老师知道了这件事情后写了一封很长的信发给了我们，现在那封信的内容还非常深刻的记在我的脑海里，老师说：‘孩子的年纪已经可以听懂成年人的话了，他需要慢慢地接受，只要是能够耐心地教导，就会看到孩子的转变。’老师对孩子的这种理解和关注让我很感动。”

　　细心观察孩子每个阶段的改变，为家长提出专业的咨询意见是学校的职责。而家长作为孩子的第一任老师，言传身教的力量对孩子的成长至关重要。家校应该是共同体，而非对立面，和谐的家校关系是对孩子最大的赋能，家校共议、家校共育才能让孩子在一个健康的环境中成长。